Cũng như các năm trước, các cơ quan, đơn vị của tỉnh được chia thành 04 nhóm để đánh giá, xếp loại Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức gồm: (1) Các sở, ngành tỉnh; (2) Ủy ban nhân dân cấp huyện; (3) Các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh; (4) Các cơ quan trung ương đặt tại tỉnh. 
    Kết quả Chỉ số cải cách hành chính (Chỉ số PAR INDEX) năm 2023: Đối với nhóm các sở, ngành tỉnh; năm nay Sở Tư pháp đứng vị trí đầu bảng, với Chỉ số cải cách hành chính đạt 84,81%, giảm 3,31% so với đơn vị đứng đầu năm 2022 là Sở Xây dựng. Đối với nhóm ủy ban nhân dân cấp huyện; Ủy ban nhân dân huyện Mỹ Xuyên đứng vị trí đầu bảng với Chỉ số đạt được là 83,84%, giảm 1,93% so với đơn vị đứng đầu năm 2022 là Ủy ban nhân dân thị xã Ngã Năm. Đối với nhóm các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh, Ban Quản lý Dự án 2 giữ vững vị trí đầu bảng với Chỉ số đạt được là 88,07%, tăng 3,68% so năm 2022. Đối với nhóm các cơ quan trung ương đặt tại tỉnh; Công an tỉnh năm thứ 4 duy trì vị trí đầu bảng với Chỉ số đạt được là 90,06, tăng 0,62% so năm 2022. 
    Kết quả Chỉ số đo lường sự hài lòng (chỉ số SIPAS) đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị: Đối với nhóm các sở, ngành tỉnh; 02 đơn vị là Ban Dân tộc và Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh được đánh giá tốt nhất, đạt tỷ lệ hài lòng 100%. Đối với nhóm ủy ban nhân dân cấp huyện; huyện Thạnh Trị được đánh giá tốt nhất với tỷ lệ hài lòng đạt 97,45%. Đối với nhóm các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh; Trường Cao đẳng Nghề được đánh giá tốt nhất với tỷ lệ hài lòng 98,43%. Đối với nhóm các cơ quan trung ương đặt tại tỉnh; Chi cục Hải quan được đánh giá tốt nhất với tỷ lệ hài lòng 99,1%. 
    Qua so sánh nhận thấy, nhóm các sở ngành và ủy ban nhân dân cấp huyện cả 02 Chỉ số đều giảm so năm 2022 cần tiếp tục cố gắng cải thiện trong năm 2024; còn nhóm các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc tỉnh và các cơ quan trung ương đặt tại tỉnh tăng so năm 2022. 

25_QDUB_09-01-2024 phe duyet Chi so CCHC 2023.pdf